Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

ASDR Shop – www.asdrshop.de

Stand: 18. Oktober 2026

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die bestellte Ware in Besitz genommen hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss informieren, den Kaufvertrag zu widerrufen.

Richte deinen Widerruf an:

ASDR Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt)
ASDR Shop
Königsallee 19
40212 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 (0) 211 879 728 0
E-Mail: vertrieb@asdr-gruppe.de

Du kannst deinen Widerruf beispielsweise per E-Mail oder Brief erklären.

Du kannst hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Elektronische Widerrufsfunktion

Du kannst dein Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Die Funktion ist über unseren Onlineshop www.asdrshop.de erreichbar.

Bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Diese enthält Informationen zum Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Die elektronische Funktion ist eine zusätzliche Möglichkeit. Dein Recht, den Widerruf beispielsweise per E-Mail oder Brief zu erklären, bleibt bestehen.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten.

Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als unsere günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

4. Rücksendung der Waren

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist eingehalten, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.

Rücksendeanschrift:

ASDR Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt)
ASDR Shop – Retouren
Königsallee 19
40212 Düsseldorf
Deutschland

Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir deine Rücksendung schneller zuordnen können.

Die Angabe der Bestellnummer ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

5. Kosten der Rücksendung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Die Höhe der Rücksendekosten richtet sich nach dem Versanddienstleister, dem Versandgewicht, den Paketabmessungen und dem Versandland.

Bei internationalen Rücksendungen können entsprechend höhere Rücksendekosten entstehen.

Deine gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

6. Wertersatz

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Eine Prüfung der Ware ist grundsätzlich zulässig. Ein darüber hinausgehender Gebrauch kann einen Wertersatzanspruch begründen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

7. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über die Lieferung folgender Waren:

7.1 Individuell angefertigte Waren

Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7.2 Schnell verderbliche Lebensmittel

Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Dies kann insbesondere bestimmte frische oder kühlpflichtige Lebensmittel betreffen.

7.3 Bestimmte alkoholische Getränke

Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.

Das Widerrufsrecht erlischt nach den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig bei:

7.4 Versiegelten Hygiene- und Gesundheitsartikeln

Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7.5 Untrennbar vermischten Waren

Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Die gesetzlichen Ausnahmen werden ausschließlich angewendet, wenn ihre jeweiligen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.

8. Besondere Hinweise zu Lebensmitteln und Getränken

Nicht jedes Lebensmittel ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Insbesondere bei haltbaren, nicht schnell verderblichen und handelsüblich verpackten Lebensmitteln kann grundsätzlich ein Widerrufsrecht bestehen.

Das bloße Öffnen einer normalen Produktverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Ausschlusstatbestands.

9. Widerrufsrecht bei internationalen Bestellungen

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher, soweit die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind.

Bei internationalen Bestellungen können je nach Bestimmungsland zusätzliche zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten.

Rücksendungen aus dem Ausland müssen im Rahmen der geltenden Einfuhr- und Zollvorschriften erfolgen.

Die Vereinbarungen über Rücksendekosten sowie die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

10. Geschäftskunden (B2B)

Ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht nicht für Kunden, die einen Vertrag als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB abschließen.

Gesondert und individuell vereinbarte Rückgabe- oder Stornierungsrechte bleiben unberührt.

11. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

ASDR Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt)
ASDR Shop
Königsallee 19
40212 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: vertrieb@asdr-gruppe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Kontakt bei Fragen zum Widerruf

Wenn du Fragen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung oder zur Erstattung hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

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E-Mail: vertrieb@asdr-gruppe.de
Website: https://www.asdrshop.de

ASDR Shop – Transparente Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

Stand: 18. Oktober 2026